互联网思维下的创新与革命

互联网思维这个词在百度百科上是如此解释的:“互联网思维,就是在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。”这个概念尽管不全面,但也说出了部分的真相。

从去年经过一轮爆炒,到今年政府层面的互联网+概念的镀金加持,互联网思维俨然黄袍加身,成为正统。无论是庙堂之上,还是江湖之远,言必称道的互联网思维已经成了显学。看来互联网即将进入快车道,成为真正的风口。但互联网思维发展迄今,却一直伴随着争议和讨论,毁誉参半。那么互联网思维究竟带来了什么创新?

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与其说互联网思维是一种思维方式,还不如说互联网思维是人们对互联网新技术新模式的提炼和概括。移动互联网技术打破传统生产关系中的信息中心化,改造甚至直接取消了不对称的环节,从而大规模的实现了生产关系重建,极大的解放了和提高生产力。举例来说,以前的服装厂的制造量和设计都是自己定的,而现在,企业将重心放到了消费者身上,通过大数据来给自己的消费群体画像从而调整生产和设计,以达到精确营销,这就是互联网思维。互联网思维从这个角度来说,是一种便捷的思维,以用户为中心的思维,数据化的思维。它帮助原本存在已久的落后的行业实现了突破性的质的飞跃。

另外,由于终端设备、网络的长时间的革新和发展,人们生活节奏加快,时间“碎片化”,手机迭代电脑正在发生。随着3G技术或者4G技术的成熟,在全球的普及和大规模推广,在很多偏远如非洲或南美洲的国家和地区,在没有使用过PC的情况下,可以便捷地通过智能手机来获取信息,享受科技的便利性。移动互联网在完成线上改造后,开始向传统行业迁移和蔓延。近两年热门的O2O服务就是最好的例证。

O2O行业最典型的代表就是打车软件。现有的打车软件本身并没有采用发明革命性的技术,而是利用移动互联网模式改造原有的落后的出租车模式,从线上导流合理分配线下资源。之前由于出租车公司份子钱高居不下,原有的出租车电召效率低下,出租车空驶率高,乘客打车成功概率偏低。当移动互联网进入原有的生产关系后,司机和乘客通过打车软件的LBS、即时通讯等技术消除了信息不对称的壁垒,解决了乘客打车难,司机没生意的行业效率低下的痼疾。

更关键的是,同时在司机和乘客海量的数据分析下,可以改造原有的不合理的地方,提炼出有价值的新的商业模式。打车软件可以通过记录司机的行为,包括历史订单,有无绕路等行为,乘客的综合性评价等这些综合性数据来分配订单。这样还使有些服务意识低下的传统出租车司机有所忌惮,因为乘客可以通过打车软件提供的服务反馈来评价他的服务质量。

移动互联网时代的大数据系统最有效的在于,可以提前分析并预知某些情况,比如说交通状态变化,未来某些订单产生高发区。随着这种大数据积累越来越多,逐渐蔓延出产生更多价值。包括广告和精准化营销等方式,通过出行轨迹的记录可以连接到能够连接本地商业。从而对整个城市的商业系统产生巨大影响。

与此有关的案例不胜枚举,如小米的新营销模式,外卖饿了么对传统外卖的改造、房多多对传统房产销售的改造等。互联网思维通过新技术、新方式有效的参与到原有的生产关系中,这种改造对于旧模式的改造高潮远未到来。从这个角度上来说,互联网思维现在不是太深,革命性的创新还远远不够。日后互联网的生产方式必将对人类的生活的方方面面产生根本性的影响。

返回到行业好文 | | 作者:爆老师 Boson 发表于 05/04/2015

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