我们首先来看到底什么是“互联网+”。不管是做媒体的、做互联网的还是做创业的，实际上我们都抛离不开这四个字——“互联网+”。但“互联网+”到底是什么？首先从物理层面来说，“互联网+”实际上是在改变整个产业的服务关系，是一些新的连接的产生，是人跟社会的、人跟企业的、人跟品牌的，包括人跟人之间的连接重构，而这个重构也决定着我们跟产业的变化。
创业现在强调的都是用新的技术、新的媒体、新的社交方式、新的社群方式去改变整个产业的形态。但是在这个改变的过程当中，我们往往会忽略了“互联网+”的背后实际不仅仅是这些，如果我们只是跟着这些东西在走的话，是无法找到用户的，因为这个时代最根本的是以用户价值为核心。
大家首先会忽略的是人跟信息之间关系的重构。下图是我九月份整理出来的大数据，从这个表格我们可以看到，有太多的信息充斥在我们的身边。而这些信息背后带给我们的，是对浅社交浅思考，对我们精神世界里很多价值观缺失的思考。
第二点是人跟人之间的关系重构。我们如果要创业或者做一个企业，可能都要找到一个痛点或者痒点，在这个过程当中最根本的东西是人跟人关系的重构。
在这个表格里可以看到，大家很注重自己的隐私，封闭社区的建立越来越受到重视。举一个例子，我的微信好友数截止到上周是四千一百多个。今年三月份的时候，我在自己的微信朋友圈代言过宝马GT系列的一款车，一百多万的价格，完全没有做任何多余的广告，我只是在朋友圈分享，两个月就卖掉七辆。我很惭愧的说，这些微信好友里，有将近一千人左右，我真的不认识。所以人与人之间的关系也不像以前那样真实，更多是一种”熟悉的陌生人“的关系。
所以在这样的一个“互联网+”的社会里面，其实最根本的东西是什么？最根本的实际上是人跟人之间关系的重构。虽然我们很多时候是熟悉的陌生人，但是我们通过“互联网+”，尤其是移动互联网这样一个产业形态，我们可以建立更多的连接，当然这个连接不一定是朋友，我们也可以产生相关的服务、体验，包括共建的平台。
第三个是人跟服务之间关系的重构。以前我们的关系实际上是买卖的关系，现在首先肯定是裂变的。但是另外有一点，比方说我们每个人的手机里面，肯定都充满了无数个APP，这些APP有视频的、有音乐的，有各种各样的为我们所用的东西。所以在现在这个产业结构里面，用户的忠诚度实际上是非常低的。现在很多人在创业，创业做什么呢？他可能选择去满足某部分人群的痛点，可是当有另外一个更强大的服务跟体验推出的时候，不好意思你所谓的品牌知名度也好、使用度也好，一定会付之一炬。原因很简单，因为在这样的时代里面，首先用户是功利的、是碎片化的，他需要有很好的体验和满足感。所以我们要不断的迭代、要有升级的版本。但是，如果有一个新的产业形态可以把你替代掉呢？到时候，我们就不要讨论所谓品牌的价值。在这里面什么东西是不会被淘汰的？跟生活息息相关的东西不会被淘汰。
我们做过一个研究，现在的APP卸载率最低的是新闻跟视频，因为它们跟你每一天的生活都息息相关。因为和媒介的关系发生变化，它一方面可以让我们更加便捷、让我们拥有更多的东西、让我们的生活更加丰富多彩；另一方面，我们的品牌想要打动用户却变得越来越难，因为可选择性多了。比如说现在，为什么许多创业公司A轮B轮C轮一直在融，实际上就是你要把故事讲好，每轮的故事都讲好了，你才能把品牌卖出去。
正是如此，营销也同样得有革新的思维。中国广告业是在1979年恢复的，真正的开始是1980年。我们从传统的媒体时代，到互联网的媒体时代，到移动互联网的时代，再到“互联网+”的战略时代。这四个时代都有一个演变——传统的媒体时代里面，最根本是靠内容；互联网的媒体时代是“内容+形式“，我们需要更多的互动和社交；到了第三个阶段，移动互联网的时代，光有社交没有体验没有产品，没有建立系统，你就无法跟用户建立真正的关系。所以在“互联网+”时代又增加了一个概念，我们要建立的是人与人关系的连接与重构。具体来说就是，我们整个的思维模式从第一阶段要投CCTV、要投财经媒体、要用一个非常好的内容把它呈现出来，到第二、第三个阶段，更多在讲PV、UV、点击率甚至是转换率，讲是的流量。但是现在流量的思维也过去了，我们现在必须要构建一个从产品到场景的思维。
场景是什么？从表象来看，场景每一天都发生在我的身边，是每天从早上到晚上二十四个小时里，60、70、80、90后，每个时间段所做的行为不一样而已。当然也有共同的场景，比如说春节、国庆、五一、情人节。在这样的场景概念下做营销，或者创业的时候找的痛点应该就是这些。但这些东西通过媒介的大数据来找，太容易找到了，但这是表象的。为什么是表象的？因为它只是表现了消费者和用户的这样一个表层的关系。那什么东西是深层次的？首先我们去定义场景的时候，不仅仅是它做一个LDS定位，也不是把它定位成一个所谓的生活形态，当然也不仅仅把他定义为是一个O2O的消费者体验，那他到底是什么？场景是一个超级的入口。我们要构建与人生活息息相关的故事，这些故事会产生新的内容、新的服务、新的连接。我们要基于一个真正能打动人心的故事，引发人的参与、他们的兴趣，我把它定义为故事既场景。故事的背后一定要有关于社会趋势、以及关于人性的清晰洞察。
“互联网+”时代里，关系在重构，我们必须紧密的跟这样的关系产生化学反应，场景营销最重要的是创造能够让品牌跟人平等对话的平台，最终是人与人之间共建的生活场景。将品牌自然地融入到用户每日的生活中，唤起他们的共鸣。
