05:45分钟【学员专享】。越是接近用户心理模型的产品用户体验越好，通过了解和研究用户心理模型将表现模型进行改良和优化。反之，越是接近实现模型用户体验就会越差。
05:50分钟；对于用户体验而言它不是一个点的问题。用户体验其实会按照时间长度来具体划分，我们要弄清楚用户体验在不同时间长度里到底涵盖了些什么。
09:36分钟；招聘一个多能力的用户体验设计师是非常困难的，用户体验设计应该是一个UE团队来做的。各司其职或许效果更好，本课件介绍一个UE团队需要些什么人组成。
09:48分钟【学员专享】。增进界面人性化诉求是界面设计的准核心，一些常规的设计标准应该被每个设计师所知晓运用。从用户认知到视觉效果再到物理因素是人机工程学主要的三个指标。
09:27分钟【学员专享】。隐喻设计作为交互设计过程中的一个重要的策略之一，正确使用隐喻设计对于图标设计师来说显得很重要哦！
09:44分钟；你还在说用户体验就是提升网站整体粘度或是增加订单吗？有点小狭隘，用户体验绝非只是一个结果而是整个交互过程的所有方面。
