BAT美团谁能拿下O2O电影?

先是百度宣布向百度糯米砸重金200亿,随后阿里与蚂蚁金服60亿复活口碑网并推出新版支付宝。面对巨头们的频繁大动作,美团终于按耐不住,高调地晒出了2015年上半年的业绩,并收购了酷讯网,一则告诉外界美团依然很有实力,不惧怕BAT;二则告诉投资人,要对美团有信心,同时也希望投资人可以继续给美团投更多的钱。

从阿里推出淘宝电影、腾讯单独推出微信电影、百度糯米200亿的第一弹投向暑期购影票送豪车并与《小时代4》深度合作来看,BAT都认定了电影将会成为他们布局O2O大生态圈的切入口。

但是以目前BAT的电影O2O对抗形式来看,阿里推淘宝电影其实知道自己很难做起来;大众点评在电影票务市场俨然已经开始落后于猫眼和百度糯米,而同等入口的微信电影很有可能最后只是跟大众点评一样的结局;至于百度糯米豪掷200亿,来势汹汹,首战就进攻电影,摆明了就是要跟猫眼一较高下。那么,百度糯米与猫眼谁才会是未来电影O2O真正的王者?

个人觉得,资本与入口是基础,服务才是制胜关键。

O2O

从资本的角度来对比

百度对百度糯米豪掷200亿,而猫眼却正面临着资金上的巨大压力。从日前美团公布的2015年上半年业绩来看,虽然数据非常好看,但是美团为何要突然号召所有媒体公布这样的数据?很明显,美团急切需要资本的对其的信心,如果能够融到巨额资金还好,融不到的话猫眼很有可能会输。

从入口的角度来对比

美团在PC端和移动端都拥有一定的入口优势,移动团购APP下载排名中,美团排第一,百度糯米排第二。从去年以来,百度将糯米拉入了核心战略产品阵营,意欲把糯米打造成百度进入O2O的急先锋。同时,也不遗余力地将手机百度、百度地图的流量导入糯米,实际上,在流量入口上,百度并不比美团差,甚至是实力更强些。

从大数据、智能推送的角度来对比

百度具有深厚的技术积淀,基于大数据、云计算、深度学习、NLP、LBS等技术,能够挖掘潜在需求,针对用户隐形需求进行智能推荐,匹配最优的观影组合(影片、院线、出行路线),将潜在观众转化为实际观众。美团也并不服输,同样也推出了大数据分析,只是目前实践较少,成效如何还未可知。

资本、入口、技术是O2O平台的基础,综合来看,百度糯米电影略胜一筹,但是猫眼电影凭借绝对优势的市场份额目前稳居在线订票量第一的位置,那么问题来了在O2O电影持久战的情况下,决胜关键是什么呢?

实际上,O2O平台的本质是满足人的需求,换句话说是以人为本的服务平台,O2O制胜的关键是服务,是用户、商户双赢的结果。最初团购起家都是靠补贴打价格战,价格战的结果就是极大压榨商家利益,用户是哪家便宜去哪家,像随季节迁徙的候鸟,毫无粘性可言。另一方面团购的低价也让用户的体验极差,美团在很大程度上是用价格牺牲了体验。

从用户体验的角度对比

美团和百度糯米都意识不能用价格牺牲体验,双方纷纷表示进入“去团购化”时代。但目前看,似乎只有百度糯米给出了一个听起来靠谱的解决方案——“会员+”。据此前百度方面的数据来看,百度糯米发起的“37女生节3.7元起看电影”“劳动节不劳动,看电影5.1元起”“718暑期大放价”等线上购票活动都取得了不俗的成绩,10万张会员卡一朝售罄。影院的会员也没有被强制洗掉,反而是自主经营,提高了院线的主动性,另一方面,“会员+”让观影用户的体验大大增加,除了低价购票外,影院的附加服务、尊享体验也让用户有了新的观影体验。

百度糯米电影已经从院线、用户双向出发,正试图探求一个共赢的商业模式。

互联网行业每天都在上演各种血战,O2O电影之争才刚刚开始,未来谁将独占鳌头,资本是一方面,更重要的是“得人心者的天下”。

返回到行业好文 | | 作者:爆老师 Boson 发表于 07/23/2015

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