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消费者购买流程是怎样的?要图的
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问:消费者购买流程是怎样的?要图的那个。
答:
1) 认知:让用户了解到产品,给用户直观印象
2) 产生兴趣:通过相关产品的文章介绍来了解产品
3) 评估:通过用户论坛,报价网站比对产品
4) 决策购买:意向确定,寻找信赖地方进行交易
同样客户购买前会通过多个信息渠道收集信息,下面有一组数据可参考一下【帮助消费者决定从哪个网站购买】
分销商网站 39%
在线评论网站 32%
搜索引擎 24%
社交网络 24%
零售网站 23%
视频分享网络 20%
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客户需求
| 作者:爆老师 Boson 发表于
08/03/2013
『欢迎大家在下方参与(消费者购买流程是怎样的?要图的)评论和分享』
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