LLM正从辅助工具演变为能自主执行任务的数字同事,重新划分了人机协作中辅助做与代替做的边界,推动岗位角色从执行者转向流程
多数企业的大模型应用仍停留在买账号提效和批量生成内容阶段,只有极少数进入知识问答、客服辅助乃至 Agent 化流程改造,