- 同步范围设置：在 Outlook 应用中，邮箱账户的同步范围设置可能较短，比如默认设置为只同步最近几天的邮件。你可以进入 Outlook 应用的设置，找到对应的邮箱账户，查看 “邮件同步范围” 选项，将其设置为 “1 个月” 或 “所有”，这样应该能让应用去同步并加载上个月的邮件。
- 筛选或排序设置：如果设置了特定的邮件筛选条件，如只显示未读邮件、特定发件人或主题的邮件等，可能会导致上个月的邮件被过滤掉而无法显示。检查 Outlook 应用中邮件列表上方的过滤按钮，确保没有应用限制显示的过滤条件。此外，不正确的排序方式也可能使上个月的邮件不在当前显示范围内，尝试调整排序方式为默认设置或按时间顺序排序。
- 收件箱规则：你可能创建了收件箱规则或扫描规则，用于将邮件移动到另一个文件夹。比如设置了规则将上个月的某些邮件自动移动到了其他文件夹。转到 “规则设置” 并检查规则，看是否有这样的规则存在，如果有，可选择编辑该规则或删除，以确保上个月的邮件能正常显示在收件箱中。
- Focused Inbox（重点收件箱）功能：如果开启了 Focused Inbox 功能，邮件可能会被自动分类，上个月的一些邮件可能被隐藏在 “其他” 选项卡中。尝试关闭 Focused Inbox，在 Outlook 应用中，进入 “设置”>“邮件”，找到并关闭 “Focused Inbox” 选项，查看上个月的邮件是否能正常显示。
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| 作者：爆老师 Boson 发表于
08/08/2025
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