疫情与搜索的作用力

和大家聊聊疫情与搜索行为间的作用力。我先报2个观点,省的你现在就要关网页了,如有雷同纯属意外。

疫情与搜索

1)搜索代表民情,危机与机遇的K线图

2)疫情是天然的信号弹,人群已经聚焦

对线下零售打击就不用多讲了,人走不出,物资待造,这是必然的。从搜索数据来看,口罩一词在1月20日开始剧增到1月23日来到最高点,之后就持续下滑了。企业如果能以这个指数作为时间参考点是可以调控至少未来1周营销投入力度的。网民搜索欲的强弱代表需求的强弱,当然也会有一些客观因素影响,比如知道买不到了不想搜了。但是一定程度上我们要看全局概率,而不是局部匹配度。所以,疫情一定是给企业带来生意危机的,但同时网民行为是会协助你了解和解读危机的。表面上大家都在说N95口罩,但实际上词频最高的三个词是一次性口罩,防尘口罩,医用口罩。如果今天你是内容输出者,我们要输出在点上,而不是放空技能~

疫情防控由我们伟大祖国来指挥,我很放心,只要遵守和执行就对了。但疫情本身就像磁铁引力一样,让所有人聚焦在某个事件上了。此刻,从营销来讲,企业除了背负的社会责任外,还可以让自己的名声扩大。任何形式的作为与任何方式的不作为,决定在这疫情期间让消费者怎么看你。从营销角度看,企业要去了解这聚焦背后大家的诉求和讨论点,搜索就是其中的一种表现。不同平台上的搜索代表不一样的诉求,有些值得去满足,有些却要小心避开。

战疫一定会赢,代价肯定也是大的。报复性消费一定就在某个转角等着企业们!而此刻我们要研究透消费者的部分行为特征,为遇见转角而改变

返回到行业好文 | | 作者:爆老师 Boson 发表于 03/16/2020

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